BNP Paribas Fortis lance le Mine Pack, et accompagne les jeunes dans toutes les étapes vers leur indépendance (financière)
Le segment des jeunes est, depuis de nombreuses années déjà, d’une importance stratégique pour les banques. Par le passé, le marketing axé sur les jeunes se limitait souvent à l’offre d’un compte à vue gratuit, accompagné du plus grand nombre d’incitants possible.
BNP Paribas Fortis change d’orientation et opte avant tout pour un produit bancaire solide et des conseils pertinents sur des sujets qui concernent réellement les adolescents et les étudiants : l’aspect financier, mais également le mode de vie, la mobilité, la culture, les voyages, les études et l’emploi. Mine vise à procurer aux jeunes un ensemble de techniques et de moyens qui les aideront à poursuivre leur développement personnel et à leur rendre la vie plus simple et plus agréable. Les conseils portant sur le plan financier proviennent évidemment de BNP Paribas Fortis même, via un nouveau concept de « Money Coach ». En ce qui concerne les autres thèmes, c’est également l’approche du coaching qui est privilégiée, à l’aide de spécialistes dans ces différents domaines. Les canaux de communication vers les jeunes sont les suivants :
- Mine.be : un site portail entièrement renouvelé et centré sur les coaches Mine
- MineZine : un bulletin d’information pour les jeunes, destiné à leur faire part, toutes les deux semaines, des nouveautés du site internet
- Mine MAG : désormais LE magazine des étudiants sur le marché belge, qui paraît trois fois par an et offre des conseils et des astuces pour faciliter la vie des étudiants (ex. : le cours Smart Reading, …)
- Mine e-MAG : un magazine interactif électronique, qui paraît trois fois par an. Il en existera une version pour les moins de 17 ans et une version pour les plus de 17 ans (dès le 1er octobre).
Cette communication est élaborée en collaboration avec le bureau Seven, spécialisé dans la communication aux jeunes.
Le Compte Jeunes porte désormais le nom de Mine Pack et est équipé, outre des avantages bancaires courants tels qu’un compte à vue gratuit, une carte bancaire personnalisée et le PC banking, d’un certain nombre d’applications exclusives :
- E-maestro@ : permet de payer facilement via internet au moyen de la carte de débit habituelle de BNP Paribas Fortis, réservée aux jeunes et munie de la fonction Maestro. Plus besoin de la carte de crédit des parents pour effectuer ses achats en ligne. Cette fonction sera disponible début octobre.
- Mobile Reload : permettra, dès la semaine prochaine, de recharger son GSM pour les opérateurs Base, Mobistar et Proximus aux 1.000 Selfs de BNP Paribas Fortis.
- I-message : permet aux jeunes (ou à leurs parents) de se tenir informés, via SMS, des mouvements effectués sur le compte à vue Mine.
Le Mine Pack offre donc aux jeunes l’opportunité d’apprendre, progressivement, à se servir de leur argent et à recourir aux services bancaires. Les parents ont toujours la possibilité de fixer les limites de l’utilisation, par leurs enfants, du Mine Pack (limites personnalisées de paiement et de retrait). Tout en conservant une certaine discrétion, ils peuvent parfaitement, via PC banking ou I-message, jeter un regard en coulisse et intervenir si nécessaire.
- Banques, Epargne Actualités
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- Mardi, 22 septembre 2009, 18:59
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