BNP Paribas rend son site bnpparibas.net accessible aux sourds

A l’occasion des 5 ans de la loi en faveur des personnes handicapées, et dans le cadre de son projet accélérateur Internet et mobile, BNP Paribas, en partenariat avec Guide Caro, propose à tous ses clients sourds et malentendants des modules pédagogiques pour mieux utiliser www.bnpparibas.net dans la gestion de leurs comptes sur Internet.

La France compte aujourd’hui 5 millions de sourds et de malentendants, soit 8 % de la population. La majorité de ces personnes ne maîtrise pas l’écrit dû à un « analphabétisme fonctionnel ». Ainsi, afin de leur faciliter l’accès à la gestion des comptes sur Internet, BNP Paribas a mis en place des démonstrations traduites en langage des signes français et disponibles à partir de la page d’accueil du site www.bnpparibas.net. Ainsi, une traductrice apparaît et traduit instantanément le texte qu’un entendant peut lire. Cette opération est une première pour une banque en France.

Une première démonstration « Découvrir BNPPARIBAS.NET » est déjà en ligne et plusieurs autres modules seront présents dans les prochaines semaines.

Ils seront identifiables, à partir de la page www.bnpparibas.net/visiteguidee, par le logo « sourdline »

Les polices de caractères du site peuvent également être agrandies.

« Nous souhaitons que tous nos clients puissent gérer leurs comptes sur Internet et travaillons à rendre le site encore plus accessible pour les non voyants, malvoyants et malentendants » précise Frank Desvignes, responsable Internet et mobile de BNP Paribas.

Caroline Mitanne, Fondatrice de Guide Caro ajoute : « Je suis très heureuse de ce nouveau partenariat. C’est un pas de plus pour faciliter l’accès à des services, inaccessibles jusqu’à présent, aux 5 millions de sourds et malentendants en France. »

La loi, votée il y a 5 ans, pour l’égalité des droits et des chances, la participation et la citoyenneté des personnes handicapées, le 11 février 2005, a fait évoluer les comportements en France. Guide Caro a entrepris depuis cinq ans de changer cet état de fait, et permet aux sourds et malentendants de communiquer avec tous.

Avec ce nouveau service, BNP Paribas démontre une nouvelle fois son ambition de devenir la meilleure banque en ligne d’ici 2012.