Extrait du Rapport annuel 2009 de l’Observatoire de la sécurité des cartes de paiement

Depuis 2003, l’Observatoire établit des statistiques de fraude des cartes de paiement de type « interbancaire » et de type « privatif », sur la base de données recueillies auprès des émetteurs et des accepteurs. Ce recensement statistique suit une définition et une typologie harmonisées, établies dès la première année de fonctionnement de l’Observatoire. Une synthèse des statistiques pour 2009 est présentée ci-après. Elle comporte une vue générale de l’évolution de la fraude, selon le type de carte (« interbancaire » ou « privatif »), le type de transaction effectué (transactions nationales ou internationales, transactions de proximité ou à distance, transactions de paiement ou retrait) et l’origine de la fraude (carte perdue ou volée, carte non parvenue, carte altérée ou contrefaite, numéro de carte usurpé).

Le taux de fraude sur les paiements et les retraits par carte enregistré en 2009 dans les systèmes français est de 0,072 %. Il est en augmentation comparé à celui des années précédentes (0,069 % en 2008 et 0,062 % en 2007 – voir Tableau 1). En effet, la progression des montants de fraude (342,4 millions d’euros en 2009 contre 320,2 millions d’euros en 2008, soit une hausse de 6,9 %) est plus importante que la croissance du montant des transactions (477,3 milliards d’euros en 2009 contre 464,0 milliards d’euros en 2008, soit une hausse de 2,9 %). Le montant moyen d’une transaction frauduleuse est en légère hausse, à 136 euros contre 131 euros en 2008.

On observe une augmentation du taux de la fraude émetteur –c’est-à-dire de l’ensemble des paiements et retraits frauduleux réalisés en France et à l’étranger avec des cartes émises en France. Il s’établit en 2009 à 0,059 %, pour un montant de fraude de 265,6 millions d’euros (contre 0,057 % et 249,2 millions d’euros en 2008).

Le taux de la fraude acquéreur –c’est-à-dire de l’ensemble des paiements et retraits frauduleux réalisés en France quelle que soit l’origine géographique de la carte– est en légère augmentation. Il s’établit en 2009 à 0,048 %, pour un montant de fraude de 220,8 millions d’euros (contre 0,045 % en 2008, pour un montant de fraude de 201,9 millions d’euros).

La répartition de la fraude par zone géographique demeure marquée par un déséquilibre entre les transactions nationales et internationales : 58 % de la fraude portent sur les transactions internationales, alors que ce type de transaction compte à peine pour 9 % de la valeur des transactions par carte enregistrées dans les systèmes français.

Dans un contexte de croissance du montant des transactions nationales (+ 3,2 %), le taux de fraude de celles-ci est en légère hausse, mais demeure à un niveau très faible, à 0,033 % en 2009, contre 0,031 % en 2008.

La fraude sur les transactions internationales augmente pour sa part en 2009, à la fois en taux et en montant. Le taux de fraude liée aux transactions effectuées à l’étranger avec des cartes émises en France reste très élevé à 0,594 %, pour un montant de fraude de 121,6 millions d’euros (contre 118,3 millions d’euros en 2008). Le taux de fraude liée aux transactions effectuées en France avec des cartes émises à l’étranger est en hausse et s’établit à 0,324 %, pour un montant de fraude de 76,8 millions d’euros (contre 0,291 % en 2008, pour un montant de fraude de 71,0 millions d’euros).

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