Compétitivité hors prix : techniques pour maximiser la valeur perçue par le client
Dans un environnement économique toujours plus compétitif, la réussite d'une entreprise ne se résume pas uniquement à sa capacité à tirer les prix vers le bas. La notion de compétitivité hors prix s'impose alors comme un levier essentiel pour maximiser la valeur perçue par le client et assurer une rentabilité durable. La qualité des produits, l'innovation, le design ou encore le service client sont autant de dimensions sur lesquelles les entreprises peuvent se différencier et créer un lien fort avec leur clientèle.
Définition de la compétitivité hors prix
La compétitivité hors prix désigne la capacité d'une entreprise à se démarquer de ses concurrents par des attributs autres que le prix. Alors que la compétitivité prix se concentre sur la réduction des coûts pour proposer des tarifs plu...